শেষ হালনাগাদ: ২৩ মে ২০২৫

ভূমিকা:
ডিজিটাল ই প্রোডাক্ট একটি অনলাইন ডিজিটাল মার্কেটপ্লেস, যেখানে থিম, প্লাগইন, ভিডিও রিসোর্স, সফটওয়্যার স্ক্রিপ্ট (PHP), ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট, সাবস্ক্রিপশন, বান্ডেল ও অন্যান্য ডিজিটাল পণ্য বিক্রি করা হয়। আমরা আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা ও তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই নীতিমালায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর

• ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড

• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট, অথবা পেমেন্ট গেটওয়ে ডেটা)

• অর্ডার ও ক্রয়ের ইতিহাস

• আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য

২. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও পণ্য ডেলিভারির জন্য

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনার জন্য

• পেমেন্ট যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য

• কাস্টমার সাপোর্ট ও ফলোআপ সেবা দেওয়ার জন্য

• অফার, আপডেট বা নতুন প্রোডাক্ট সম্পর্কে জানাতে

৩. তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে তা সুরক্ষিত থাকে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে ও নিরাপত্তাজনিত কারণে নির্দিষ্ট ভেন্ডরের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যেখানে আপনার তথ্য গোপন রাখার চুক্তি প্রযোজ্য হয়।

৫. কুকিজ নীতিমালা

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

• আপনি আপনার একাউন্টের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলতে পারেন

• আপনি চাইলে আমাদের যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বন্ধ করতে অনুরোধ জানাতে পারেন

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের নিচের শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. এই নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের ওয়েবসাইটে তা আপলোড করা হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।

৯. যোগাযোগ

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকে এই প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে, তাহলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@digitaliproduct.com
ওয়েবসাইট: www.digitalieproduct.com

ডিজিটাল ই প্রোডাক্ট আপনাকে ধন্যবাদ জানায় আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য এবং আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের অঙ্গীকারে বিশ্বাস রাখার জন্য।